物流巴巴獲悉：巴西國家郵政（Correios）從本周開始對(duì)所有國際快遞加收15黑奧的郵政清關(guān)費(fèi)用，這影響到了2200萬在國際電商上購物的巴西人，也影響了電商企業(yè)在巴西的發(fā)展，其中就包括阿里巴巴旗下的全球速賣通（AliExpress）。

　　巴西《EXAME》雜志8月29日?qǐng)?bào)道，此前這筆郵政清關(guān)費(fèi)用只對(duì)巴西聯(lián)邦稅務(wù)局規(guī)定的征稅產(chǎn)品收取。巴西郵政正在試圖從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中復(fù)蘇，稱這筆費(fèi)用是為了保持其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　雖然是對(duì)所有國際快遞征收額外的費(fèi)用，但最受影響的就是購物金額較小的國際訂單，比如在全球速賣通中采購的訂單，或者是大量銷售中國商品的電商網(wǎng)站，比如亞馬遜（Amazon）。

　　中巴互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)會(huì)（CBIPA）首席執(zhí)行官謝蔭智（In Hsieh）表示，通過打折和免運(yùn)費(fèi)等方式，巴西人從中國電商網(wǎng)站上購物的平均訂單金額為50黑奧，而巴西人平均的網(wǎng)購金額為418黑奧。“這樣一來，15黑奧就算是很大一筆費(fèi)用了。雖然在一些情況下從中國購物的差價(jià)仍然比15黑奧高，但購買量肯定會(huì)減少。”他說。

　　巴西電子商務(wù)信息調(diào)研公司Ebit的數(shù)據(jù)顯示，去年約有2200萬巴西人通過互聯(lián)網(wǎng)從國外購物，達(dá)到了巴西電商消費(fèi)者數(shù)量的40%。這2200萬人中超過半數(shù)是全球速賣通的客戶，該網(wǎng)站從2010年上線，海外客戶超過1億人。

　　這已經(jīng)不是巴西國家郵政首次“挑剔”從中國進(jìn)口的商品，該公司稱來自中國的進(jìn)口商品未經(jīng)過登記、規(guī)避了收取較高的運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅，因此需要對(duì)中國商品進(jìn)行人工分揀，增加了郵局的運(yùn)營成本。

　　今年3月份，巴西郵政總裁吉列爾梅坎波斯（Guilherme Campos）稱每天有30萬個(gè)包裹抵達(dá)巴西，巴西郵政每年因?yàn)檫`規(guī)操作而產(chǎn)生的損失達(dá)到了10億黑奧。

　　潛力巨大的巴西市場，物流是最大的瓶頸

　　近幾年，巴西電子商務(wù)銷售額一直以兩位數(shù)的幅度在增長，其2.09億的人口、高達(dá)1億的網(wǎng)民數(shù)量以及70%的15至44歲的網(wǎng)民占比讓其成為世界第十大零售電子商務(wù)市場，也是最有開發(fā)潛力的新興市場。但同時(shí)物流慢、清關(guān)難等問題卻是眾多賣家始終邁不過去的坎兒。

　　Wish賣家Bob表示，巴西當(dāng)?shù)氐奈锪鳌⑶尻P(guān)主要有三大難點(diǎn)：

　　關(guān)稅高。進(jìn)口關(guān)稅大大小小加起來達(dá)七八種；

　　清關(guān)流程慢。除了報(bào)關(guān)手續(xù)較為瑣碎之外，四大快遞的運(yùn)輸時(shí)間都要十天甚至半個(gè)月以上；

　　突發(fā)狀況多。尤其是近年來罷工、武裝搶劫等事件頻發(fā)，更增加了當(dāng)?shù)匚锪鞯牟环€(wěn)定性。

　　如今，巴西郵政又針對(duì)國際快遞征收3.5美金的清關(guān)費(fèi)用，也難怪有賣家稱“不讓人活了”。

　　Wish賣家Webb透露，其10%的訂單銷往巴西，而且在Wish上出單的產(chǎn)品基本上處于促銷狀態(tài)，但眾所周知，Wish的促銷產(chǎn)品是無法屏蔽收貨地址的。因此，在征收額外清關(guān)費(fèi)用的情況下，賣家遭遇買家退款、退貨的情況就會(huì)更多。

　　Wish賣家Lily稱：“此前我給客戶寄過3公斤左右的衣服包裹，結(jié)果這個(gè)買家客戶被征收了100多美元的關(guān)稅，基本上與衣服實(shí)際支付的費(fèi)用相差無幾。”

　　不僅是Wish賣家，這次的清關(guān)費(fèi)用對(duì)于速賣通賣家的影響也非常大。速賣通鞋服品類賣家王嘉宏坦言：“基本上速賣通平臺(tái)上的賣家，30%以上的訂單基本上都是來源于巴西，從物流商和平臺(tái)方發(fā)布的信息來看，一旦此時(shí)清關(guān)費(fèi)用坐實(shí)，我們會(huì)由此面臨著退貨、退款的風(fēng)險(xiǎn)，且本身巴西海關(guān)的清關(guān)就較為嚴(yán)格，如此一來影響將非常大。”

　　也有賣家認(rèn)為：“如果巴西能夠像瑞典一樣，由平臺(tái)加價(jià)將稅款代繳，這樣一來，既方便買家也有利于賣家，比如5美金的產(chǎn)品，平臺(tái)加價(jià)到6美金，多出來1美金的稅由平臺(tái)代繳給相關(guān)部門。”

　　業(yè)內(nèi)人士建議，針對(duì)此次巴西郵政的收稅政策，尚無更好的應(yīng)對(duì)措施，賣家能做的就是，在客戶下單之前應(yīng)提前告知其有相關(guān)的清關(guān)費(fèi)用需要支付，避免不必要的退款、退貨情況出現(xiàn)。

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