幾小時(shí)前,有粉絲幾乎帶著哭腔對費(fèi)胖(成都飛客全能小編)爆料:“英國航空公司將于2017年1月13日停飛成都直飛倫敦航線,航班號為BA88/BA89,據(jù)說2017年1月13日執(zhí)飛最后一班成都飛倫敦航班之后將停航。啊啊啊啊啊,不能接受啊,費(fèi)胖請速度求證。”
說實(shí)話,聽到這一消息費(fèi)胖也是一臉懵逼,英航在成都的運(yùn)營已經(jīng)長達(dá)三年多,如果消息屬實(shí),堪稱一枚深水炸彈。因?yàn)檫@意味著:成都的國際直飛航線將減少一條,成都將不再擁有傲嬌多年的中西部唯一一條直飛倫敦的航線,也正式摘下成都直飛倫敦中國第四城的光環(huán)。
昨晚,成都飛客緊急連線英國航空授權(quán)的中國內(nèi)地公關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì),工作人員很遺憾地證實(shí)了這一消息,并接受了費(fèi)胖的專訪。原文如下:
我們已決定暫停運(yùn)營倫敦希思羅-成都航線,對此深表遺憾。盡管運(yùn)營該航線三年多來,商業(yè)利益并不可觀,但我們卻始終以能為中國提供飛行服務(wù)而感到自豪。
2017年1月12日,我們將運(yùn)營最后一班由倫敦希思羅出發(fā),飛往成都的航班;2017年1月13日,我們將運(yùn)營最后一班由成都出發(fā),飛往倫敦希思羅的航班。我們?yōu)闀和_\(yùn)營這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響,深表歉意。
我們正與直接向英國航空公司訂購機(jī)票的相關(guān)旅客取得聯(lián)系,并將向預(yù)訂了2017年1月12日以后前往成都,或從2017年1月13日以后從成都出發(fā)的旅客,提供全額退款。通過旅行社或第三方平臺訂購英國航空公司機(jī)票的相關(guān)旅客,可以直接與代理方聯(lián)系。
向英國航空公司直接訂購飛往中國機(jī)票的相關(guān)旅客,可以登錄ba.com或致電客服熱線4008810207管理預(yù)訂。在中國國內(nèi)的旅客,可以免費(fèi)撥打該客服熱線;在其它國家的旅客,撥打該客服熱線可能會(huì)被收取離線話費(fèi)。
為了弄清楚事情的原委,心急如焚地費(fèi)胖也是拋出了幾個(gè)相當(dāng)犀利的問題給英航:
1. 停航原因
成都飛客:成都只有唯一一條直飛倫敦的航線,為什么會(huì)突然宣布停航?這對成都的飛客們是一個(gè)很大的損失。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò),以確保能滿足我們旅客的需求。只有當(dāng)商業(yè)利益可觀的情況下,航線才能得以持續(xù)運(yùn)營。
我們?yōu)闀和_\(yùn)營這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響,深表歉意。預(yù)訂了2017年1月12日以后前往成都,或從2017年1月13日以后從成都出發(fā)的旅客,將在航班取消后獲得全額退款。
2. 停航周期
成都飛客:這次航線的關(guān)閉只是暫時(shí)性的調(diào)整,還是長期的?
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò),以確保其能滿足我們旅客的需求,并帶來可觀的商業(yè)利益。(并沒明確回應(yīng))
3. 客座率低?
成都飛客:費(fèi)胖猜測你們停航的原因可能與客座率有關(guān)。但是之前你們開航的時(shí)候是每周三班,后來又因?yàn)槭袌龊芎谜{(diào)整至每周五班,突然宣布停航按理說很說不通,您能透露一下目前成都直飛倫敦的客座率是什么樣子的嗎?
英航:鑒于商業(yè)原因,我們無法提供具體客座率數(shù)據(jù)。
4. 拿完補(bǔ)貼?
成都飛客:業(yè)內(nèi)一直在傳言說你們是拿完了成都三年的政府補(bǔ)貼就停航了,您怎么樣回應(yīng)這樣的傳聞。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò),以確保能滿足我們旅客的需求。盡管運(yùn)營該航線三年多來,商業(yè)利益并不可觀。我們?yōu)闀和_\(yùn)營這一航線而將為旅客出行計(jì)劃所帶來的影響,深表歉意。
5. 下步打算?
成都飛客:調(diào)整了成都的航線之后,你們下一步計(jì)劃是什么?會(huì)考慮成都周邊城市的航線嗎?比如重慶、武漢、長沙等。
英航:我們不斷審視我們的航班網(wǎng)絡(luò),以確保其能滿足我們旅客的需求,并帶來可觀的商業(yè)利益。
從采訪中,雖然對方反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不斷審視航班網(wǎng)絡(luò)”,但費(fèi)胖獲取的關(guān)鍵信息是:“商業(yè)利益可觀的情況下,航線才得以持續(xù)運(yùn)營。”從側(cè)面也印證了確實(shí)近年來英航在成都的運(yùn)營效果不佳,所以關(guān)閉了航線。
消息得以證實(shí),費(fèi)胖很是遺憾。因?yàn)樽鳛槌啥嫉馁Y深的航旅粉,對英航進(jìn)駐雙流機(jī)場的盛景還歷歷在目——
2013年9月,一架熊貓涂裝的波音777客機(jī)飛抵雙流國際機(jī)場,開通了成都至倫敦直飛航線的每周三個(gè)航班,結(jié)束了我國中西部地區(qū)沒有直飛倫敦航線的歷史。
據(jù)費(fèi)胖回憶,當(dāng)年英國航空為慶祝開航,特意提前三個(gè)小時(shí)從倫敦希思羅機(jī)場起飛,并請來了英國知名歌手凱瑟琳·詹金斯站臺,將活動(dòng)現(xiàn)場直接變成了一個(gè)小型演唱會(huì)。航班更是萌到了不行,一大堆熊貓出來和英航空姐走到了成都。
總之,英航撤離成都,對成都的飛客來說,無疑是很大的損失。成都人今后要去倫敦,恐怕只有去北京、上海、香港或者中東等地轉(zhuǎn)機(jī)了。
起運(yùn)港 | 目的港 | 船公司 | 20GP | 40GP | 40HC | 有效期 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 倫敦門戶港 | ONE | 1050 | 1630 | 1630 | 2025-4-28-2025.5.14 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 南安普頓 | ONE | 1050 | 1630 | 1630 | 2025-4-28-2025.5.14 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 南安普頓 | MSK | 1100 | 1800 | 1800 | 2025-04-27-2025-05-15 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 倫敦門戶港 | MSK | 1100 | 1900 | 1800 | 2025-04-15-2025-05-14 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 費(fèi)利克斯托 | MSK | 1100 | 1800 | 1800 | 2025-04-27-2025-05-15 | 詳情 |
深圳 | 南安普頓 | HMM | 1250 | 1850 | 1850 | 2025-04-15-2025-05-15 | 詳情 |
深圳 | 南安普頓 | ONE | 1350 | 1950 | 1950 | 2025-04-15-2025-05-15 | 詳情 |
深圳 | 費(fèi)利克斯托 | HMM | 1420 | 2000 | 2000 | 2025-04-15-2025-05-15 | 詳情 |
鹽田,深圳 | 南安普頓 | HMM | 1430 | 2350 | 2350 | 2025-04-27-2025-05-15 | 詳情 |
深圳 | 費(fèi)利克斯托 | ONE | 1520 | 2050 | 2050 | 2025-04-15-2025-05-15 | 詳情 |