近年來(lái)母嬰電商興起,中國(guó)成為了僅次于美國(guó)的第二大消費(fèi)市場(chǎng),中國(guó)有著杰出的零售表現(xiàn)和日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買力。中國(guó)人口基數(shù)大,加上二孩政策的開(kāi)放,人口出生率大。根據(jù)中國(guó)第六次人口普查,我國(guó)年均誕生1600萬(wàn)名新生兒。中國(guó)新生代母嬰群體人均年消費(fèi)為5000~18000元,預(yù)測(cè)到2015年,我國(guó)孕嬰童行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破2萬(wàn)億元。那么問(wèn)題來(lái)了,在龐大的市場(chǎng)需求下,各個(gè)城市都開(kāi)設(shè)了母嬰門店,但是銷售量卻并不理想,原因在于現(xiàn)在的人更青睞于網(wǎng)購(gòu)和海淘。有了孩子之后,出門購(gòu)物變得不方便了,去較遠(yuǎn)的地方買奶粉紙尿褲一次買不了太多,下次還得去,著實(shí)有些心累。母嬰電商出現(xiàn)后,這都不是事兒,寶爸寶媽們可以隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)或者電腦,在網(wǎng)上下單,而且還能送貨上門。
母嬰電商從2000年樂(lè)友育嬰童網(wǎng)站成立起,先后經(jīng)歷紅孩子的早期郵購(gòu)目錄,淘寶、京東等設(shè)立母嬰頻道,再到2012年蘇寧收購(gòu)紅孩子,寶寶樹(shù)、辣媽幫、蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng)、小荷特賣等母嬰電商網(wǎng)站,還有近期紛紛主推的跨境母嬰特賣等,母嬰電商至今已經(jīng)發(fā)展16年了。
母嬰電商發(fā)展的不利因素
(1)產(chǎn)品種類較少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
目前母嬰電商主要銷售標(biāo)品與非標(biāo)品,其中標(biāo)品為紙尿褲、奶粉等,標(biāo)準(zhǔn)化程度高又是消耗品,十分適合網(wǎng)絡(luò)銷售。目前奶粉紙尿褲占整個(gè)行業(yè)銷售額的三分之一,但是在如此大的銷量下,利潤(rùn)卻少得可憐。以紙尿褲為例,在電商領(lǐng)域的平均毛利只有3%。伴隨同類垂直母嬰電商增多,以及同綜合平臺(tái)電商進(jìn)入混戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)必然加劇。同時(shí)要注意,母嬰類產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的要求極高,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者的將不再信任。
(2)供應(yīng)鏈問(wèn)題
我們所看到的多數(shù)母嬰電商都是在渠道分銷,不管是做一級(jí)代理還是品牌授權(quán),都是缺乏自主品牌的。而母嬰行業(yè)人群的特殊性,要求商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是最高的,那么母嬰電商們對(duì)供應(yīng)商的選擇和把控就面臨巨大壓力,在一線母嬰品牌商面前,多數(shù)新興的母嬰創(chuàng)業(yè)者并不具備談判的議價(jià)優(yōu)勢(shì),特別是海淘業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)中,母嬰假貨問(wèn)題是致命問(wèn)題。
(3)無(wú)終生客戶,獲取客戶成本高
與綜合電商平臺(tái)相比,母嬰用戶在年齡和性別方面比較集中,用戶多集中在25—35歲之間。從孕期到育兒期,二胎之外,對(duì)一個(gè)母嬰電商平臺(tái)而言,用戶生命周期最多是10年,如何黏住用戶,在新老用戶交替中,降低用戶獲取成本?
(4)內(nèi)憂外患,母嬰電商還要面臨線下實(shí)體店的擠壓。
和母嬰電商相比,傳統(tǒng)母嬰專賣店在非標(biāo)品以及體驗(yàn)方面擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。由于第一次做父母大多缺乏育兒經(jīng)驗(yàn),實(shí)體店就抓住了這一點(diǎn),開(kāi)設(shè)了母嬰類體驗(yàn)館,還推出體驗(yàn)式的小課堂,深受人們喜愛(ài)。
物流巴巴粗略統(tǒng)計(jì)了下,從2014年至今,新生母嬰相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就有30多家,累計(jì)投資過(guò)3億美元,近期的聚美優(yōu)品也在通過(guò)投資寶寶樹(shù)來(lái)發(fā)力母嬰電商, 而在此之前唯品會(huì)已經(jīng)在母嬰電商市場(chǎng)暗中布局已久了。從品類看,最初的母嬰電商集中在奶粉、尿布、營(yíng)養(yǎng)輔食及衛(wèi)生洗護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)品類的在線零售。后來(lái)則從母嬰 人群細(xì)分品類增加至孕育服務(wù)、在線教育、服裝、玩具、家具等領(lǐng)域、非標(biāo)準(zhǔn)品類和服務(wù)。年齡上也從原來(lái)的0~6歲兒童,轉(zhuǎn)變成0~16歲的兒童。
除此之外,在母嬰電商邊界不斷擴(kuò)大時(shí),出現(xiàn)新形態(tài)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目又會(huì)潛藏哪些問(wèn)題?跨境電商發(fā)展新形式下,國(guó)際物流配送方面又該如何選擇?以上種種問(wèn)題,值得物流巴巴小編與大家去深思,去探索,去發(fā)現(xiàn)。